Kommo Automation

Kommo CRM 自然语言自动化

技能概述

Kommo Automation 让您通过自然语言对话来管理 Kommo CRM 中的线索、销售管道、任务和自定义字段，无需手动操作或编写代码。

适用场景

1. 销售团队线索管理

销售团队可以用对话方式快速查看、筛选和更新线索信息。比如询问"本周新进来的线索有哪些"，然后直接要求"把价值最高的那个线索移到谈判阶段"。

2. 销售流程自动化

通过自然语言自动创建跟进任务、更新线索状态、分配责任人。比如对 AI 说"给这周的每个新线索创建一个周三前的电话回访任务"，系统会自动处理。

3. CRM 数据查询与分析

快速查询特定条件的线索和管道数据，支持按日期、负责人、金额、状态等多维度筛选。适合销售经理了解团队业绩和管道健康状况。

核心功能

1. 智能线索管理

支持列表、筛选、创建和更新线索，可以按管道、状态、日期范围、负责人、金额等多个条件过滤数据，用自然语言表达复杂的查询需求。

2. 销售管道导航

自动发现和展示所有销售管道及其阶段结构，支持在不同阶段间移动线索，帮助用户理解和管理整个销售漏斗。

3. 任务与自定义字段

能够创建与线索、联系人或公司关联的跟进任务，同时支持查看和使用 Kommo 中的自定义字段，适应企业的个性化 CRM 配置。

常见问题

Kommo Automation 是什么？能做什么？

Kommo Automation 是一个通过 Composio MCP 集成的技能，让您能用自然语言对话来操作 Kommo CRM。支持的主要操作包括：列表和筛选线索、创建和更新线索、查看管道和阶段、创建任务、查询自定义字段等。

如何用自然语言管理 Kommo CRM 线索？

直接用中文或英文描述您的需求即可。比如"显示本周的新线索"、"创建一个叫 Acme 价值 5 万的线索"、"把 123 号线索移到成交阶段"。系统会自动理解您的意图并调用相应的 Kommo API。

Kommo Automation 需要编程知识吗？

不需要。这个技能的设计就是让非技术用户也能使用，您只需要用自然语言描述想要做什么，系统会自动处理具体的 API 调用和技术细节。唯一的前置要求是在客户端配置中添加 Composio MCP 服务器并完成 Kommo 账号授权。